Mesafeli Satış Sözleşmesi
- TARAFLAR
1.1. SATICI: HM Ticaret Anonim Şirketi
Adres: Çelebi. İstikbal Caddesi. No:92, 35310 Güzelbahçe / İzmir
Telefon: 0 (531) 223 73 10
E-posta: info@tauroprolineturkiye.com
İnternet Sitesi: www.tauroprolineturkiye.com
1.2. ALICI: Adı – Soyadı: ………………………………
Adresi: ………………………………
Telefon: ………………………………
E-posta: ………………………………
1.3. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (Bundan sonra “Sözleşme” olarak anılacaktır.), yukarıda belirtilen taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur. ALICI ve SATICI, Sözleşme kapsamında birlikte “TARAFLAR”, ayrı ayrı “TARAF” olarak anılacaktır.
- TANIMLAR
2.1. İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında aşağıdaki terimler belirtilen anlamlara gelecektir:
- ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişi.
- SATICI: Tüketiciye mal sunan ya da mal sunanın adına veya hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişi.
- Ürün: SATICI’nın internet sitesi üzerinden satışa sunduğu, fiziki olarak teslim edilen ürünler.
- İnternet Sitesi: www.tauroprolineturkiye.com adresini ifade eder.
- Sözleşme: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşme.
- Kanun: 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun.
- Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği.
- SÖZLEŞMENİN KONUSU
3.1. İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait İnternet Sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak TARAFLAR’ın hak ve yükümlülüklerini belirlemektedir. TARAFLAR, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini kabul ve beyan ederler.
- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER VE ÖDEME BİLGİSİ
4.1. ALICI tarafından sipariş edilen ürün(ler)in adı, adedi ve toplam bedeli aşağıdaki gibidir:
- Alınan Ürün(ler): ………………….. ( ) adet
- Ödenecek Toplam Satış Bedeli: ………………………………. TL (KDV Dahil)
- Ödeme Şekli: Kredi Kartı
- Teslim Edilecek Kişi: ………………………………
- Teslim Adresi: ………………………………
- Fatura Edilecek Kişi/Kurum: ………………………………
- Fatura Adresi: ………………………………
4.2. ALICI, siparişin oluşturulması öncesinde gerekli tüm bilgileri eksiksiz olarak sağladığını ve bilgilerde eksiklik olması durumunda doğacak sorumlulukları kabul ettiğini beyan eder.
4.3. SATICI, siparişle ilgili herhangi bir eksiklik veya yanlışlık tespit etmesi halinde siparişi durdurma hakkını saklı tutar.
- ALICI’NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1. ALICI, satın alacağı ürünlerin temel nitelikleri, fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı hakkında bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayları verdiğini kabul eder.
5.2. ALICI, teslim aldığı ürünleri incelemekle yükümlüdür. Hasarlı veya eksik ürünler için teslimat anında kargo yetkilisine tutanak tutturulmalıdır. Aksi takdirde, ürünlerin sağlam olduğu kabul edilir, teslim alınırken belirtilmeyen hasar veya eksikler için SATICI’nın sorumluluğu yoktur.
5.3. ALICI, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde kartının yetkisiz kişilerce kullanılmasından kaynaklanan sorumlulukların kendisine ait olduğunu kabul eder.
5.4. ALICI, sipariş edilen ürünleri teslim aldıktan sonra 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş, tahrip edilmemiş, formunun bozulmamış ve ambalajının açılmamış, bozulmamış olması gerekmektedir.
5.5. ALICI’nın isteğine göre özelleştirilmiş ürünler için cayma hakkı söz konusu değildir.
5.6. Cayma hakkını kullanan ALICI, ürünleri kargoya hasarsız, eksiksik ve irsaliye ve /veya fatura numarası belirterek vermelidir. SATICI, iadesini aldığı ürünler için kusuruz teslim aldıktan sonra 7 iş günü içinde işlemleri başlatmak ve ALICI’nın ödemesini 14 iş günü içinde iade etmekle mükelleftir.
5.7. Teslim aldıktan sonra kullanım sırasında oluşacak sorun ve arızalar için Ürün İade / Tamir / Tazmin Formu doldurulmalıdır.
- SATICI’NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
6.1. SATICI, sipariş edilen ürünleri, siparişin onaylanmasından itibaren en geç 30 gün içinde ALICI’nın belirttiği adrese teslim etmekle yükümlüdür.
6.2. SATICI, mücbir sebepler nedeniyle teslim edilemeyen ürünler hakkında ALICI’yı bilgilendirerek, siparişi iptal etme veya eşdeğer bir ürün sunma hakkına sahiptir.
6.3.SATICI, siparişlerinizi ya da içerisindeki bazı ürünleri farklı nedenlerden ötürü sistemsel olarak iptal edilebilir. Bu nedenler aşağıdaki gibidir:
- Ödeme bilgilerinin alınmasında sorun yaşanıyor olabilir.
- Belirtilen adrese gönderi yapılamıyor olabilir.
- Sipariş tekrarlamış, birden fazla kez oluşmuş olabilir.
- Müşteri isteği üzerine iptal edilmiş olabilir.
- Maksimum satın alma politikamıza aykırı satın alım yapılmış olabilir. İptal edilen hiçbir ürün için ücretlendirme yapılmayacaktır.
- GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
9.1. ALICI, kişisel bilgilerinin yalnızca sipariş sürecinin tamamlanması amacıyla işleneceğini ve üçüncü kişilerle paylaşılmayacağını kabul eder.
9.2. Kredi kartı bilgilerinin güvenliği için gerekli önlemler alınmakta olup, bu bilgiler sistemde saklanmaz.
- İHTİLAFLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ YARGI MERCİİ
İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
- YÜRÜRLÜK
11.1. ALICI, İnternet Sitesi üzerinden sipariş vererek işbu Sözleşme’yi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
SATICI
HM Ticaret Anonim Şirketi
ALICI
Adı-Soyadı: ………………………………
Tarih: ………………………………
İmza: ………………………………